Sıkça Sorulan Sorular
Bulanık baskının sebebi nedir?
Lütfen termal kağıt kullanın ve kağıt rulosunu doğru şekilde takın. Baskı tarafı baskı kafasına bakmalıdır.
Bluetooth'a bağlanılamıyor?
1. Google Play Store/App Store'dan Phomemo uygulamasını indirin.
2. Yazıcıyı açın ve yazıcının 3 metre yakınında telefonunuzda Bluetooth'u etkinleştirin.
3. Phomemo uygulamasını açın ve Bluetooth aracılığıyla yazıcıya bağlanın.
4. Alternatif olarak, yazıcıyı açın ve güç düğmesine çift tıklayarak bir QR kodu yazdırın. Ardından, uygulamada Bluetooth aracılığıyla bağlanmak için "QR kodunu tara" öğesine tıklayın.
Kağıt Algılanmadı
1. Kağıt koymadan yazıcıyı açın.
2. Gösterge ışığı iki kez yanıp sönene kadar güç düğmesine 10-20 saniye basın ve ardından kağıt öğrenme sürecini tamamlamak için güç düğmesini bırakın.
3. Kağıdı yeniden yükleyin ve yazıcıyı açmak için güç düğmesine uzun basın.
Yazdırma Eksik
1. Kağıt rulosu sıkışmış olabilir, lütfen kağıt rulosunu sıkın ve tekrar takın.
2. Yazıcı ile telefonunuz arasındaki Bluetooth iletim hızında bir sorun var, lütfen başka bir telefonda yazdırmayı deneyin.
Şarj Anormalliği
1. Güç soketinin canlı olduğundan emin olun, 5V-2A çıkışlı bir şarj kablosu ve başlığı kullanın.
2. Şarj kablosu ve başlığı tamamen takılı olmalıdır.
3. Yazıcının gösterge ışığı şarj sırasında yanıp sönecektir. Tamamen şarj olduğunda yanıp sönmeyi bırakacaktır.
Kırmızı Işık Hakkında
1. Kırmızı ışık her zaman açık
Lütfen uygulamayı bağlayın ve ardından uygulamada hangi bilgilerin görüntülendiğini kontrol etmek için "Yazdır"a tıklayın.
• Uygulama "Yazıcıda kağıt yok" uyarısı verirse, lütfen "Kağıt Algılanmadı" sorusunu takip edin.
• Uygulama "Yazıcı kapağı açık" uyarısı verirse, yazıcı kapağını sıkıca kapatmak için uygulamadaki talimatları izleyin.
2. Yanıp sönen kırmızı ışık
• Yanıp sönen kırmızı ışık, düşük pil seviyesini gösterir. Lütfen yazıcıyı zamanında şarj edin.
Otomatik Kapanma
1. Lütfen yazıcıyı şarj edin ve otomatik kapanma saatinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
2. Lütfen bağlanın ve ana sayfanın sağ üst köşesine tıklayın ve ardından "Aygıtları Yönet" sayfasına girmek için listede bağlı yazıcının modelini seçin. Bu sayfada, otomatik kapanma saatinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Rulolar Yapışkanlı Mı?
Evet, tüm rulolarımız yapışkan sticker olarak yazdırılır ve kuru zeminlere yapıştırılmak için uygundur.
Rulolar Hangi Zeminler İçin Uygundur?
Rulolarımız güçlü yapışkan malzemeden üretilir ve cam, ahşap, mobilya, demir ve duvar gibi düz zeminlere kolayca yapışır.
Rulolar Dayanıklı Mı?
Evet. Rulolarımız güçlü kauçuk materyallerden üretilir ve en az 10 yıl dayanıklı olacak şekilde üretilmiştir.
Güneşte Solma Yapar Mı?
Evet. Uzun süreli kullanım için güneş ışığına maruz bırakmayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-mail veya sms ile bilgilendirilme yapılacaktır. Size gönderilen kargo takip kodunu buraya girerek siparişinizi takip edebilirsiniz.
İade Var Mı?
Evet. Flixx, müşterilerine 30 günlük iade hakkını saklı tutarç
Kargo Kaç Gün Sürer?
Siparişiniz oluşturulduktan sonra 1-2 iş günü içinde kargonuz hazırlanır ve 7-14 iş günü içerisinde teslim edilir.